Dialogue d'achat et de vente en anglais : guide pratique + vocabulaire

Nous savons que communiquer en anglais est essentiel pour évoluer dans les milieux commerciaux. Que vous travailliez comme vendeur, fournisseur ou directeur commercial, la maîtrise de cette langue vous aidera à conclure des contrats et à offrir un meilleur service partout dans le monde.

L'anglais pour le service à la clientèle est devenu un outil clé pour ceux qui veulent se démarquer sur les marchés internationaux.

Dialogue en anglais dans un magasin

Si vous souhaitez vous démarquer dans le monde de la vente, ou si vous êtes acheteur, vous devez vous entraîner pour améliorer vos compétences linguistiques.

Suivez cet exemple de conversation d'achat en anglais pour exercer votre prononciation.

Vocabulaire clé pour l'achat et la vente

Avant de créer vos propres conversations, vous devez apprendre les mots les plus utilisés. Ce vocabulaire vous sera utile pour tout type d'interaction avec des clients ou des vendeurs.

Il existe des plateformes d'apprentissage telles que Elsa Speak et Smart qui promettent de vous aider à améliorer votre prononciation et votre vocabulaire dans ces domaines, mais vous verrez finalement qu'il existe des options beaucoup plus complètes telles que Papora.

Phrases pour acheter et vendre en anglais

Pratiquer des phrases courtes est un excellent moyen de gagner en fluidité si vous apprenez l'anglais à partir de zéro. Vous pouvez utiliser des applications qui servent à traduire ou à vous enregistrer pendant que vous répétez les dialogues afin d'améliorer votre prononciation.

Voici 15 phrases courantes qui vous aideront dans n'importe quel contexte de vente ou d'achat :

1. How much does this cost? – Combien ça coûte ?
2. Do you have this in another color? – Est-ce que vous l'avez dans une autre couleur ?
3. Can I try it on? – Puis-je l'essayer ?
4. It’s too expensive for me. – C'est trop cher pour moi.
5. Do you accept credit cards? – Acceptez-vous les cartes de crédit ?
6. This product is on sale today. – Ce produit est en promotion aujourd'hui.
7. We’re offering a 10% discount. – Nous offrons une remise de 10 %.
8. Would you like a bag? – Vous voulez un sac ?
9. Can I return it if it doesn’t fit? – Puis-je le retourner s'il ne me va pas ?
10. I’ll take two, please. – J'en prendrai deux, s'il vous plaît.
11. Could you give me a better price? – Pourriez-vous me faire un meilleur prix ?
12. Do you have this item in stock? – Cet article est-il en stock ?
13. I’m just looking, thank you. – Je regarde seulement, merci.
14. We have the best quality in the store. – Nous avons la meilleure qualité du magasin.
15. Here’s your receipt and change. – Voici votre ticket de caisse et votre monnaie.

Dernières Conseils pour devenir un expert

Si vous voulez exceller dans la vente ou le service à la clientèle, la pratique constante est la clé. Voici quelques conseils :

• Écoutez de vraies conversations commerciales pour améliorer votre intonation. Recherchez des enregistrements audio de locuteurs natifs avec différents accents.
• Créez vos propres dialogues courts et entraînez-vous devant le miroir ou avec d'autres personnes qui souhaitent apprendre la langue.
• Apprenez des phrases qui traduisent la courtoisie, telles que « Would you like... ? » ou « Can I help you... ? ». Cela vous aidera à améliorer votre discours lors de la vente.
• Apprenez correctement les chiffres en anglais. C'est essentiel pour indiquer les prix correctement et avec assurance.
• Si vous avez du mal à maintenir votre routine, n'oubliez pas que vous pouvez étudier l'anglais de manière autonome grâce à des supports gratuits ou des cours en ligne.

Le meilleur conseil : améliorez votre aisance en anglais avec Papora

La meilleure façon d'apprendre l'anglais est de faire appel à des professeurs expérimentés qui vous guideront en fonction de vos objectifs et de vos besoins. Que vous souhaitiez apprendre à vendre dans cette langue ou acheter un produit en toute confiance, la meilleure option est d'étudier avec Papora, sans aucune limite de distance, même si vous étudiez l'anglais depuis Toluca ou depuis une autre ville du monde.

Il s'agit d'une plateforme en ligne où vous pourrez étudier avec des leçons dynamiques de niveau A1 à C1 et avec des professeurs de niveau natif qui s'adaptent à votre rythme.

Vous pourrez y suivre un nombre illimité de cours par mois avec des horaires flexibles.

• Vous pouvez obtenir un certificat officiel du cours jusqu'au niveau avancé C1.
• Vous pouvez parler anglais couramment et avec assurance, c'est pourquoi ils se concentrent sur la pratique constante de la prononciation.
• Vous ne négligez pas la lecture, l'écriture et la compréhension orale. 

Foire aux questions sur l'anglais pour l'achat et la vente