Şartlar
Bu belgeyle, Papora platformuna (bundan sonra “Hizmet” olarak anılacak) erişmek isteyen Kullanıcı ve Müşterilere geçerli şartlar ve koşullar sunulmaktadır.
1. TANITIM
Papora Ltd. (bundan sonra “Papora”) İngiltere’de kayıtlı bir şirkettir ve adresi 37 Great Pulteney Street, Bath, BA2 4DA’dır. Papora, www.papora.com (“Web Sitesi”) üzerinden İngilizce öğrenmeyi sağlayan çevrimiçi bir platform (“Hizmet”) sunar. Papora kurslarına (“Kurs” veya “Kurslar”) erişim Papora aracılığıyla sağlanır.
2. ŞARTLARI KABUL ETME
Hizmeti kullanabilmek için bu Şartlar ve Koşullar’ı kabul etmiş olman gerekir. Kullanıcıların reşit olması zorunludur, aksi halde ebeveyn ya da yasal vasiden izin alınmalıdır.
Hizmeti kullanırken bazı kişisel bilgilerini vermen istenir. Papora, bu bilgileri Gizlilik Politikası’na uygun olarak korur.
Hizmete başlamadan önce bu şartları okuyup kabul etmen çok önemlidir.
3. UZAKTAN SÖZLEŞME
Kullanıcı, Web Sitesi’nde bulunan kayıt formu aracılığıyla Hizmete üye olur. Hizmeti online ya da telefonla satın alabilir ve ödemeyi kredi kartı veya banka kartıyla yapabilir. Bunun için kart sahibinin adı, kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu (CVC/CVV) gibi bilgiler girilir. Tüm ödeme bilgileri güvenli bir sistem üzerinden işlenir.
Satın alma şartları, kullanıcıya e-posta ile gönderilir ve önceden onaylanmış olur. İşlem tamamlandıktan sonra, Hizmet’e erişim için lisans aktif hale getirilir.
4. HİZMET HAKKINDA ÖNEMLİ BİLGİLER
4.1 Hesap Oluşturma ve Kayıt Bilgileri:
Papora’da hesap oluşturmadan da bazı bölümleri gezebilir ve ön izleme yapabilirsin. Ancak tüm içeriğe erişmek için hesap açman ve gerekli bilgileri vermen gerekir.
4.2 Papora İçeriğine Erişim:
Aboneliğini başlattıktan sonra Papora’daki içeriklere sınırsız erişimin olur. Ancak bu içerikleri kopyalamak, dağıtmak, paylaşmak veya başkasına aktarmak yasaktır.
4.3 Yazılım ve Donanım Gereklilikleri:
Kullandığın cihaz ya da yazılım için ek lisans anlaşmaları veya servis şartlarını kabul etmen gerekebilir. Bu şartları kabul etmezsen Hizmeti tam kullanamayabilirsin. Ayrıca Papora sadece belirli cihazlarla uyumludur.
5. HİZMETİN ÖZELLİKLERİ
Kullanıcı, lisans kapsamında şu avantajlardan yararlanır:
- Ana dili İngilizce olan öğretmenlerle gün içinde farklı saatlerde canlı dersler.
- Güncel konular ve yenilikçi dersler.
- Etkileşimli alıştırmalar ve egzersizler.
Hizmetten maksimum fayda sağlamak için konuşma, dinleme, okuma ve yazma gibi tüm iletişim becerilerine açık olmak gerekir. Aksi halde ilerleme garanti edilmez. Kullanıcı bu koşullara uymazsa Papora sözleşmeyi iptal edip ödeme iadesi yapabilir.
6. KISITLAMALAR
6.1 Teknoloji Kullanımı Kuralları:
Hizmeti kullanırken, teknolojik altyapı ile ilgili tüm kurallara ve güncellemelere uyman gerekir. Papora, güvenlik yamaları ya da yazılım güncellemelerini haber vermeden yapabilir.
6.2 Yasak Davranışlar:
Hizmeti kullanarak yasa dışı, küfürlü, tehditkâr, spam, telif hakkını ihlal eden ya da zararlı içerikler paylaşamazsın. Virüs ya da zararlı yazılım yaymak, politik amaçlı kullanım, izinsiz pazarlama gibi faaliyetler yasaktır.
Derslerde saygılı davranmak zorunludur, aksi halde hizmet sonlandırılabilir.
6.3 Hizmet Kullanımı Kısıtlamaları:
Hizmetin güvenlik sistemlerini aşmaya çalışmak, içeriği ticari amaçla kopyalamak veya paylaşmak yasaktır.
6.4 Papora Hesap Güvenliği:
Papora hesabın kişiseldir. Başkasının hesabını kullanmasına izin veremezsin. Hesap bilgilerini korumak senin sorumluluğundadır. İzinsiz kullanım durumunda Papora’ya haber vermelisin. Hesap bir kurum adına açılıyorsa, yasal yetkiye sahip olmalısın.
7. İPTAL HAKKI
Müşteriler, sözleşme tarihinden itibaren 14 gün içinde iptal hakkına sahiptir. Ancak Zoom üzerinden 2’den fazla canlı derse katıldıysan iptal hakkın geçersiz olur. İptal için support@papora.com adresine e-posta atmalısın.
Papora, iptal talebini inceleyip ödeme iadesini yapar. İade, ilk ödeme yöntemi üzerinden yapılır.
14 gün geçtiyse ya da 2’den fazla canlı derse katıldıysan ödeme iade edilmez. Eğer ödemeler 25 gün içinde tamamlanmazsa Hizmet askıya alınır.
8. ÜCRETLER VE FATURALAMA
8.1 Ödeme Anlaşması:
Hizmeti kullanmadan önce ödeme yetkisi vermen gerekir. İndirim kodu ya da ücretsiz teklif yoksa tam ücreti ödemelisin.
8.2 Sona Erme:
14 günlük iptal hakkından sonra üyeliğini sonlandırabilirsin ama ücret iade edilmez. Sona erdiğinde içeriği kullanmaya devam edemezsin.
8.3 Banka ve Kart İşlemleri:
Kayıt sırasında kart bilgilerini girmen gerekir. Hizmeti kullanarak bu karttan ücret alınmasını kabul etmiş olursun. İadeler yalnızca belirtilen durumlarda yapılır.
8.4 Vergiler:
Hizmet ücretine geçerli vergiler eklenebilir ve bunları ödemek müşteri sorumluluğundadır.
8.5 Fiyat Değişikliği Hakkı:
Papora fiyatları değiştirme hakkını saklı tutar. Ancak mevcut abonelik süresince fiyat değişmez, yenilemelerde değişiklik yapılabilir.
9. ÖZEL BİLDİRİMLER
9.1 Veri Koruma:
Kayıt sırasında verdiğin bilgiler Gizlilik Politikası’na göre işlenir.
9.2 Bilgi Doğruluğu:
Verdiğin bilgilerin doğru ve güncel olduğunu taahhüt edersin.
9.3 İkamet ve Sözleşme Yetkisi:
Papora hesabı açarken profilinde belirttiğin ülkede yaşadığını ve sözleşme yapma yetkin olduğunu kabul edersin.
9.4 İçerik Sorumluluğu:
Hizmette rahatsız edici içerikler olabilir. Bu içerikleri kullanıp kullanmamak sana bağlıdır. Üçüncü taraf bilgilerin doğruluğundan Papora sorumlu değildir.
9.5 Kullanım Riski:
Hizmet kullanımı sonucu cihazına gelen zarar ya da veri kaybından Papora sorumlu değildir.
9.6 Şartların Değişmesi:
Papora bu şartları istediği zaman güncelleyebilir. Güncellenen şartları düzenli kontrol etmen önerilir. Hizmeti kullanmaya devam edersen yeni şartları kabul etmiş sayılırsın.
9.7 Hizmette Değişiklik:
Papora, hizmet içeriklerini değiştirebilir, kaldırabilir veya güncelleyebilir. Bu değişiklikler yenileme dönemlerinde geçerli olabilir.
10. SORUMLULUK SINIRLAMASI
10.1 Garanti Yoktur:
Hizmeti “olduğu gibi” kullanırsın. Papora, hizmetin hatasız, kesintisiz ya da her cihazla uyumlu olacağını garanti etmez.
10.2 Uyumluluk ve Sorumluluk:
Kullandığın cihazlarla uyumluluk senin sorumluluğundadır. Papora, cihaz hasarlarından sorumlu tutulamaz.
10.3 Sorumluluk Reddi:
Doğrudan veya dolaylı veri kaybı, kazanç kaybı, kötüye kullanım gibi durumlarda Papora sorumluluk kabul etmez.
10.4 Yasal Sınırlar:
Bazı ülkelerde sorumluluk sınırları farklı olabilir. Bu durumda Papora, kanunen izin verilen en geniş sorumluluk reddini uygular.
11. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİLİ MAHKEME
Bu Şartlar, İngiltere yasalarına tabidir. Kullanıcının bulunduğu ülkenin tüketici hakları da geçerli olabilir.
Uyuşmazlıklar İngiltere mahkemelerinde çözülecektir, ancak müşterinin ülkesindeki mahkemeler de yetkili olabilir.
