Sabemos que comunicarse en inglés es esencial para desenvolverse en entornos comerciales. Ya sea que trabajes como vendedor, proveedor o gerente de ventas, dominar este idioma te ayudará a cerrar tratos y ofrecer un mejor servicio en todo el mundo.
El inglés para atender clientes se ha convertido en una herramienta clave para quienes quieren destacar en mercados internacionales.
Diálogo en inglés en una tienda
Si quieres destacar en el mundo de las ventas, o si eres quien está comprando, necesitas practicar para mejorar tus habilidades en el idioma.
Sigue este ejemplo de una conversación de compras en inglés para ejercitar tu pronunciación.
| English | Español |
| Salesperson: Good morning! How can I help you today? | Vendedor: ¡Buenos días! ¿En qué puedo ayudarle hoy? |
| Customer: Hi! I’m looking for a blue shirt in size M. | Cliente: ¡Hola! Busco una camisa azul talla M. |
| Salesperson: Sure! We have different styles. Do you prefer cotton or polyester? | Vendedor: ¡Claro! Tenemos diferentes estilos. ¿Prefiere algodón o poliéster? |
| Customer: Cotton, please. How much is it? | Cliente: Algodón, por favor. ¿Cuánto cuesta? |
| Salesperson: It’s $25. There’s also a discount if you buy two. | Vendedor: Cuesta 25 dólares. También hay un descuento si lleva dos. |
| Customer: Great! I’ll take both. Can I pay by card? | Cliente: ¡Perfecto! Llevaré las dos. ¿Puedo pagar con tarjeta? |
| Salesperson: Of course! Please follow me to the counter. | Vendedor: ¡Por supuesto! Sígame al mostrador, por favor. |
| Customer: Thank you! | Cliente: ¡Gracias! |
| Salesperson: You’re welcome! Have a nice day! | Vendedor: ¡De nada! ¡Que tenga un buen día! |
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Vocabulario clave de compra y venta
Antes de crear tus propias conversaciones, necesitas aprender las palabras más usadas. Este vocabulario te servirá para cualquier tipo de interacción con clientes o vendedores.
Existen plataformas de estudio como Elsa Speak o Smart que prometen ayudarte a mejorar tu pronunciación y vocabulario en estos, pero al final verás que existen opciones mucho más completas como Papora.
| English Word | Traducción |
| Customer | Cliente |
| Seller | Vendedor |
| Price | Precio |
| Discount | Descuento |
| Sale | Rebaja |
| Cash | Efectivo |
| Credit Card | Tarjeta de crédito |
| Receipt | Recibo |
| Product | Producto |
| Store | Tienda |
| Size | Talla |
| Stock | Existencia |
| Quality | Calidad |
| Brand | Marca |
| Cashier | Cajero |
| Counter | Mostrador |
| Try on | Probarse |
| Fitting room | Probador |
| Exchange | Cambio |
| Return | Devolución |
| Offer | Oferta |
| Bag | Bolsa |
| Shelf | Estante |
| Customer Service | Atención al cliente |
Frases de compra y venta en inglés
Practicar frases cortas es una excelente forma de ganar fluidez si estás aprendiendo inglés desde cero. Puedes usar apps que sirven para traducir o grabarte mientras repites los diálogos para mejorar tu pronunciación.
Aquí tienes 15 frases comunes que te ayudarán en cualquier contexto de venta o compra:
- How much does this cost? – ¿Cuánto cuesta esto?
- Do you have this in another color? – ¿Lo tiene en otro color?
- Can I try it on? – ¿Puedo probármelo?
- It’s too expensive for me. – Es demasiado caro para mí.
- Do you accept credit cards? – ¿Aceptan tarjetas de crédito?
- This product is on sale today. – Este producto está en oferta hoy.
- We’re offering a 10% discount. – Estamos ofreciendo un 10% de descuento.
- Would you like a bag? – ¿Desea una bolsa?
- Can I return it if it doesn’t fit? – ¿Puedo devolverlo si no me queda bien?
- I’ll take two, please. – Me llevaré dos, por favor.
- Could you give me a better price? – ¿Podría darme un mejor precio?
- Do you have this item in stock? – ¿Tiene este artículo en existencia?
- I’m just looking, thank you. – Solo estoy mirando, gracias.
- We have the best quality in the store. – Tenemos la mejor calidad de la tienda.
- Here’s your receipt and change. – Aquí tiene su recibo y su cambio.
Más que diálogos: domina el inglés completo con Papora
Papora te ofrece la forma más integral de aprender inglés con profesores de nivel nativo y un curso autoguiado con + 500 lecciones.
Practicar inglés
Tips finales para ser un experto
Si quieres destacar en ventas o atención al cliente, la práctica constante es la clave. Aquí te dejamos algunos consejos:
- Escucha conversaciones reales de ventas para mejorar tu entonación. Busca audios de nativos con diferentes acentos.
- Crea tus propios diálogos cortos y practícalos frente al espejo, o con otras personas que quieran aprender el idioma.
- Aprende frases que transmitan cortesía, como Would you like...? o Can I help you...? Esto te ayudará a mejorar tu discurso al momento de vender.
- Aprende correctamente los números en inglés. Esto es esencial para decir los precios correctamente y con seguridad.
- Si te cuesta mantener la rutina, recuerda que puedes estudiar inglés de manera autónoma con materiales gratuitos o clases en línea.
El mejor consejo: Potencia tu fluidez en inglés con Papora
La mejor forma de aprender inglés es con la ayuda de profesores con experiencia que te guíen según tus objetivos y necesidades. Ya sea que busques aprender a vender en este idioma, o quieras comprar un producto sin miedo, tu mejor opción es estudiar con Papora.
Esta es una plataforma online donde podrás estudiar con lecciones dinámicas de A1 hasta C1 y con profesores de nivel nativo que se adaptan a tu ritmo.
- Allí podrás conseguir clases ilimitadas al mes con horarios flexibles
- Puedes obtener un certificado oficial del curso hasta un nivel avanzado C1.
- Puedes hablar inglés con fluidez y seguridad, por lo que se enfocan en realizar prácticas de pronunciación constantemente.
- No dejas de lado la lectura, escritura y comprensión auditiva.
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No solo aprenderás diálogos de compra y venta, sino todo el inglés que necesitas de forma interactiva con clases ilimitadas.
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Preguntas frecuentes sobre inglés para compra y venta
La mejor estrategia es practicar diálogos reales. Puedes usar ejemplos como los del artículo o crear tus propios escenarios de venta. Plataformas como Papora te ofrecen clases dinámicas para practicar con juegos de rol junto a profesores de nivel nativo.
Debes dominar palabras relacionadas con precios, descuentos, productos y calidad. Expresiones como How much is it?, Can I get a discount? o It’s too expensive, son esenciales en cualquier conversación comercial. Esto puedes practicarlo en vivo con Papora.
